<\/p>\n\n\n\n
Todo cambio o devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 hasta 7 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega del producto, siendo requisito indispensable que el producto, accesorios, empaques y manuales originales deben de estar en buen estado y sin se\u00f1ales de uso.
Todo cambio o devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 hasta 7 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega del producto, siempre que se trate de productos en mal estado, error en el env\u00edo de productos por parte de SCALA y por incumplimiento de plazos en el env\u00edo, siendo requisito indispensable que el producto, accesorios, empaques y manuales originales deben de estar en buen estado y sin se\u00f1ales de uso.<\/p>\n
En caso de aceptarse la devoluci\u00f3n el cliente tiene la potestad de solicitar el cambio del producto por otro id\u00e9ntico (esto sujeto a disponibilidad de stock), una nota de cr\u00e9dito o el extorno en la tarjeta de cr\u00e9dito por el valor de la compra. Los plazos de extorno dependen de la entidad emisora de la tarjeta de cr\u00e9dito y pueden tomar hasta 20 d\u00edas h\u00e1biles<\/p><\/p>\n\n\n\n
Una vez que se reciba e inspeccione su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso.<\/p>\n
Si se aprueba, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, dentro de una cierta cantidad de d\u00edas.<\/p>\n
Para el caso de compras con Tarjetas de D\u00e9bito y\/o Cr\u00e9dito el extorno se efectuar\u00e1 a la misma tarjeta con la que se efectu\u00f3 la compra en los t\u00e9rminos y plazos determinados por la entidad emisora de la misma. Para el caso de compras con la opci\u00f3n Yape las devoluciones se realizar\u00e1n mediante transferencia y\/o cheque bancario no negociable con un plazo de hasta 10 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p><\/p>\n\n\n\n
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Cont\u00e1ctenos en atencionalcliente@scala.com.pe para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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